株式会社サーベイリサーチセンター

【①訪日外国人調査】

多言語対応が可能なインタビュアーを全国に配置し、日本全国の空港や観光地での調査を実施。
訪日外国人が求めているサービスや商品についての課題や問題点を明らかにします。

＜調査員によるインタビュー調査＞

▶訪日外国人消費状況調査
外国語コミュニケーション能力に長けた調査員約300名を全国に配置し、12カ国語の言語に対応。
空港や観光地でのインタビューを中心に、ミステリーショッピング（覆面調査）や観察調査に対応します。

▶訪日外国人受入環境整備調査
外国人観光客やビジネス客に、道路標識や看板、表示サイン、観光パンフレットなどの表現が適切に整備されているかを測定するサービスです。

《調査方法》

▶下記12言語対応のタブレット端末または紙調査票を用い、外国語を話せる調査員による聞き取り調査を実施。
英語、韓国語、中国語（繁体字、簡体字）、タイ語、インドネシア語、ベトナム語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ロシア語

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【②海外調査】

《調査手法》

・Web調査、グループインタビュー、電話調査、会場調査、製品留置テスト等

《対象国》

・海外主要国であれば実施可能です。お気軽にお問合せください。