消費者のニーズ調査とは?
消費者のニーズ把握は、消費開発やマーケティングの根幹となる部分です。消費者ニーズ調査は、具体的に以下のような場面で活用することができます。
- ●コンセプト設計に向けてニーズ調査をしたい
- ●顧客満足度の向上に向けてニーズを調べたい
- ●消費者のニーズの動向を調べて流行を先取りしたい
- ●商品開発に向けてターゲットのニーズが知りたい
などの活用方法が挙げられます。
消費者向けニーズ調査の手法
消費者のニーズを把握する上で、いくつかの調査手法があり、その代表的な手法としては下記が挙げられます。
グループインタビューは直に消費者の声を集めることができるため、想定していたニーズ以外にも、
さまざまなニーズを見つけることができます。
また、ニッチな属性のかたにニーズ調査をしたい場合は、
WEBアンケートが回答を集めやすい場合もございます。
当サイトでは、消費者向けニーズ調査に対応可能な会社として上記企業をラインナップしております。
実際に下記のようなお問合せを過去にいただいています
- サービス業
- 調査内容:20代以上の女性に対してホテル、旅館などにおいてあるノベルティについてニーズ調査したい。
調査手法:ネットアンケート
サンプル数/設問数:200名/30問
費用:¥60,000~ ※価格は変動します。
女性客を呼び込むための施策として、ノベルティの需要調査を行いました。幅広く調査を行いたいということだったので、ネットアンケートを行いました。
- IT業界
- 調査内容:消費者のニーズを調査し、マーケティング戦略策定に結びつけるためのグループインタビューを実施したい。
調査手法:グループインタビュー
費用:¥260,000~ ※価格は変動します。
オンライン英会話事業を立ち上げるにあたって、英会話教室に通っている人とこれから通いたいと思っている人の二つのグループでインタビューを行いました。グループインタビューは効率よくインタビュー調査を行えることに加え、参加者同士での議論の活性化を期待することができます。
消費者向けニーズ調査ができるインターネットリサーチ会社一覧
- 株式会社マクロミル
【ネットリサーチ国内実績No.1】グローバル・デジタル・先進リサーチを提供
高品質なパネルネットワークで、複雑化・多様化するマーケティング課題を解決するあらゆるマーケティングリサーチを提供。
実績・価格・納品スピードなど比較して納得する調査品質に定評がある企業です。
- 株式会社ジャストシステム
~すべてのビジネスに裏付けを~クラウド化でスピードと低価格(従来の約1/3)を実現したセルフ型リサーチ「Fastask」
- 株式会社クロス・マーケティング
全ての調査をワンストップで提供する『クロス・マーケティング』定量調査も定性調査もオンラインもオフラインも!!
超低価格アンケートならばQiQUMOもおすすめ
- 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
調査を通して、消費者、お客様の声を聞く定量・定性分析を可能にしたリサーチサービス「Kiccoe Survey」を提供
- 株式会社ネオマーケティング
リサーチの全工程に専門家が介在し、オリジナルメイドのリサーチを提供。
- 株式会社ドゥ・ハウス
ドゥ・ハウスのリサーチは、定性データ、定性情報を正しく活用したサービスが主力です。リアルな事実データで、マーケターの「仮説」づくりや検証をサポートします。
- 株式会社リサーチ・アンド・イノベーション
消費者購買データアプリ「CODE」や指標数値化サービス「My comment(マイコメント)など、これまでにない独自の調査手法に対応。
- NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
NTTコムオンラインは、確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに企業と顧客の“絆(エンゲージメント)”を創出し顧客ロイヤルティや売上向上につながるマーケティング・ソリューションを提供します。
- アイブリッジ株式会社
アンケートをもっと自由に簡単に!をコンセプトにした24時間セルフ型アンケートツール「Freeasy(フリージー)」を提供。
- クリエイティブサーベイ株式会社
世界60ヶ国2,000万人のパネル群へ向けてグローバルネットリサーチ。
企画・設計からレポート作成までのトータルサポート。
- トビー・テクノロジー株式会社
トビー・テクノロジーはアイトラッキング(視線計測/眼球運動)技術の世界最大手。
学術分野では、発達、教育、言語等の各種心理学、医学、工学部といった幅広い分野で評価を頂き、また、商品パッケージや広告、ユーザビリティなどマーケティング調査、技能継承等でトビーのアイトラッカーが活用されています。
- ホワットエバーパートナーズ株式会社
「100人アンケート」は中小企業のビジネスの中で、営業活動やサービス企画の判断の裏付けにアンケート調査を活用していただくための、安価でスピード感のあるネットリサーチサービスです。
- LINEリサーチ
LINEプラットフォームを利用した幅広い年代への調査が可能。
調査設計から分析・報告までトータルでサポート!
- 株式会社 ロイヤリティ マーケティング
Pontaリサーチは生活者の行動・趣向を把握し課題を解決します。
- 株式会社インテージ
インテージは、国内No.1のマーケティングリサーチ会社です。
ネットリサーチやオフラインリサーチ、海外市場調査、購買データや小売店データを使った
リサーチに加え、デジタルマーケティングやビッグデータ活用促進など、幅広い手法に対応可能です。業界に精通したリサーチャーが、お客様の課題解決に最適な調査設計と分析結果をご提供いたします。
- 日本インフォメーション株式会社
日本インフォメーション(NI)は、1969年設立のインターネットリサーチを含めた幅広い手法に対応する総合リサーチ会社です。自社で110万人強のアンケートモニターや多数のアンケート会場(CLTルーム3室、FGIルーム2室)を保有しています。
経験豊富なリサーチャーによる普遍的なリサーチのノウハウと、最新のIT技術を掛け合わせた、スピーディかつ付加価値の高いリサーチをご提供します。中堅リサーチ会社だからできる、お客様に寄り添った質の高いサービスのご提供を心掛けています。
- 株式会社アスマーク
お客様と常に向き合い、価値あるデータを創出します
- 株式会社TesTee
・専門のスマホアプリで圧倒的なスピード感で調査実施が可能。
・一般的に回収が難しい10代・20代も含めた幅広い年代(10代~50代)のパネル回収が可能。
- CintJapan株式会社
CintJapanは1,000社以上の異なるアンケート会員をプラットフォーム上に連携し、100カ国延べ1億人以上の消費者へアンケートをアクセスすることを可能にしたテクノロジーソリューションを保有してます。
- 株式会社日本マーケティングリサーチ機構
日本マーケティングリサーチ機構はビジネスを成功へと導くマーケティングリサーチのエキスパートです。
- GMOリサーチ株式会社
日本国内に加えASIA全域を対象に調査が可能な大規模パネルネットワーク「Asia Cloud Panel」を保有するインターネットリサーチ専門の調査会社。フルサポート型のカスタムリサーチからセルフ型DIYリサーチまで幅広く対応が可能となり、お客様のリサーチ課題を解決します。
- 株式会社モニタス
モニタスはスマホに特化したマーケティングリサーチサービスです。用意されたアンケート画面に、モニターのみのご提供も可能です。
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