ミルトークのすごいところ
生活者の声をすぐに集められる
100件のコメントを集めるのに1日かからないことも多く、「明日までに作る資料の
参考にしたい」と思ったときなどに活用いただけます。
リアルタイムのチャットトークができる
テキストだけでなく、スタンプを使って普段着の会話がでるため、
企業側で思いつか
ないようなヒントを得ることもあります。
リサーチに慣れているユーザーからのコメント
ユーザーはマクロミルモニタ（マクロミルがインターネット
上で募集し、自社管理す
るアンケート専用モニタ）のため、質の高い意見を集めることができます。
ミルトークとは
ミルトークとは、Web上で生活者と直接会話できる、マクロミルが開発したユーザートークサービスです。
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「こんな商品どうだろう？」といったアイディアの受容性を確認
「この価格だと買いたい？」といった4P施策のヒントを収集 -
消費者からの問いかけなどから未充足ニーズを探索
消費者のつぶやきなどから新商品のアイディアを収集 -
商品・サービス体験中の意識をリアルタイムに実況してもらう
日記形式で投稿してもらい、日々のちょっとした意識を把握
ミルトークでできること
トークルーム
きになる意見を投稿している人を見つけたり、特定の人とじっくり話したいときは、トークルームを作成して、チャット感覚でやりとりができます。この機能は有料です。
きいてミル
「○○について聞きたい」と、参加者から意見を収集でき、1掲示板あたり100件まで無料で集めることができます。また、掲示板は何回でも立てることが可能です。有料オプションを使用することにより、31件以上のコメントを閲覧できるようになる他、参加者の属性（性別、年代など）を限定したり、掲示板を非表示にできます。
きょうのひとこと
ミルトークの参加者が日々の生活で感じた、商品。サービスに対する要望・意見を自由に投稿しています。ここでアイディアの種をみつけられるかもしれません。
ミルトーク利用例
新規商品開発に
食品メーカー様
「新しく○○味の商品をリリースしようとしているけれど、みんなは食べてみたいと思うかな？」
→開発現場でのちょっとした疑問に
サービス改善に
アパレルショップ様
「商品や接客以外でショップに行かなくなる理由はなんだろう？」
→サービス改善のきっかけに
早く知りたい時に
アプリ制作会社様
「今どんなアプリにハマっているのか、なるべく早く知りたい」
→タイムリーに情報を集めたい時に